Stockholm stad har sina medborgare i fokus. Nu släpps ytterligare en e-tjänst på stockholm.se. Med hjälp av den kan du enkelt ansöka om tillstånd för värmepump.
I veckan lanserade Stockholm stads Miljöförvaltning sin nya e-tjänst ”Värmepump – ansök om tillstånd”. Tjänsten har varit under utveckling i närmare ett år och redan blivit en succé. Under januari månad smyglanserades tjänsten och man kunde då konstatera att hela 20% av ansökningarna kom in via e-tjänsten. Målsättningen är att handläggningsprocessen förenklas på sikt vilket skulle innebära interna effektiviseringar för staden och ökad service för medborgarna.
Med hjälp av tjänsten kan medborgarna placera ut borrhål och samtidigt se var grannarnas borrhål är placerade. Man väljer själv vinkel och borrdjup och får återkoppling på sin ansökan direkt.
E-tjänsten ”Värmepump – ansök om tillstånd” är integrerat mot Miljöförvaltningens verksamhetssystem, har kopplingar mot stadens fastighetsregister och omfattar ett antal geodatatjänster som är integrerade mot stadens kartdatabas.
- Det här är en innovativ e-tjänst som är både enkel och rolig att använda, säger Lisa Cavenius som är projektledare på Creuna. Vi har kombinerat många bakomliggande system, använt oss av flera tekniker som flash men ändå sett till att e-tjänsten är tillgänglig för alla och möter de höga krav i WCAG 2.0 som ställs på offentliga verksamheter.
Vill du veta mer om stockholm.se?
Kontakta Madeleine Olsson, kundansvarig
+46 733 130 682
madeleine.olsson@creuna.se